Všeobecné obchodné podmienky

I. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom služby Lexbit.sk a užívateľom (ďalej len „klient").

1.2. Prevádzkovateľom je spoločnosť MensNova Ltd., so sídlom na adrese 401 Federal Street, Suite 4, Dover, DE 19901, Spojené štáty americké (ďalej len „prevádzkovateľ").

1.3. Kontaktné údaje prevádzkovateľa: e-mail info@lexbit.sk.

1.4. Službou sa rozumie online platforma dostupná na adrese https://lexbit.sk, ktorá poskytuje analýzu právnych dokumentov prostredníctvom kombinácie umelej inteligencie a odborného posúdenia slovenským advokátom (ďalej len „služba").

1.5. Klientom je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá využije službu prostredníctvom webového rozhrania.

1.6. Odoslaním objednávky (kliknutím na tlačidlo „Zaplatiť") klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi v plnom rozsahu.

II. Predmet služby

2.1. Služba pozostáva z dvoch fáz:

• Fáza A — Okamžitá AI analýza (do 60 sekúnd od zaplatenia): automatizovaný rozbor nahraného dokumentu s označením naliehavosti (semafor: červená, oranžová, zelená) a prvotným zhrnutím situácie.
• Fáza B — Advokátsky report (do 24 hodín od zaplatenia): kompletné právne stanovisko vypracované alebo overené slovenským advokátom, vrátane odporúčaní a predpripraveného textu podania, ak je to relevantné. Report je doručený vo formáte PDF na e-mailovú adresu klienta.

2.2. Služba nepredstavuje právne zastupovanie klienta pred súdmi, správnymi orgánmi ani inými inštitúciami. Jedná sa o jednorazovú analytickú službu.

2.3. Výstup služby má informatívny a poradenský charakter. Konečné rozhodnutie o ďalšom postupe je vždy na klientovi.

2.4. Služba je poskytovaná výlučne vo vzťahu k právnemu poriadku Slovenskej republiky.

III. Objednávka a uzavretie zmluvy

3.1. Zmluva o poskytnutí služby sa uzatvára momentom úspešného dokončenia platby klientom.

3.2. Proces objednávky:

1. Klient nahrá dokumenty vo formáte PDF, JPG alebo PNG (max. 10 MB na súbor).
2. Klient vyplní popis situácie a kontaktný e-mail.
3. Klient potvrdí súhlas so spracovaním osobných údajov.
4. Klient je presmerovaný na platobnú bránu Stripe, kde dokončí platbu.

3.3. Po úspešnej platbe začína plynúť lehota na dodanie služby.

3.4. Klient je povinný poskytnúť pravdivé a úplné informácie. Prevádzkovateľ nezodpovedá za nesprávne výstupy spôsobené neúplnými alebo nepravdivými vstupmi od klienta.

IV. Cena a platobné podmienky

4.1. Cena za službu je 49,90 € (slovom: štyridsaťdeväť eur a deväťdesiat centov) vrátane všetkých poplatkov. Jedná sa o jednorazovú platbu.

4.2. Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH.

4.3. Platba sa realizuje výlučne prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány Stripe. Prevádzkovateľ nemá prístup k údajom o platobnej karte klienta.

4.4. Akceptované platobné metódy: kreditné a debetné karty (Visa, Mastercard, a ďalšie podporované sieťou Stripe).

4.5. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť cenu služby. Zmena ceny sa nevzťahuje na objednávky, ktoré boli uhradené pred zmenou.

V. Dodacie podmienky

5.1. Fáza A (AI analýza) je doručená do 60 sekúnd od zaplatenia na e-mailovú adresu klienta.

5.2. Fáza B (advokátsky report v PDF) je doručená do 24 hodín od zaplatenia na e-mailovú adresu klienta.

5.3. Ak prevádzkovateľ nedodrží lehotu 24 hodín na dodanie Fázy B, klient má nárok na vrátenie plnej sumy (garancia vrátenia peňazí). O vrátenie je potrebné požiadať e-mailom na info@lexbit.sk.

5.4. Služba sa považuje za dodanú momentom odoslania e-mailu s reportom na adresu uvedenú klientom.

VI. Odstúpenie od zmluvy

6.1. Klient berie na vedomie, že služba je poskytnutá v digitálnej forme a jej plnenie začína okamžite po zaplatení (automatické spustenie AI analýzy).

6.2. V súlade s § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku, klient odoslaním objednávky a zaplatením výslovne súhlasí so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlasuje, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.

6.3. Bez ohľadu na vyššie uvedené, prevádzkovateľ dobrovoľne poskytuje garanciu vrátenia peňazí podľa článku V. bod 5.3. týchto VOP.

VII. Zodpovednosť a obmedzenie záruky

7.1. Prevádzkovateľ vynakladá maximálne úsilie na to, aby výstupy služby boli presné, aktuálne a relevantné. Výstup však nepredstavuje záväzné právne stanovisko a prevádzkovateľ neručí za konkrétny výsledok akéhokoľvek právneho konania.

7.2. AI analýza (Fáza A) je generovaná automaticky a môže obsahovať nepresnosti. Slúži ako orientačný prvotný rozbor. Záväzné je až stanovisko advokáta (Fáza B).

7.3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku oneskorenia konania klienta, nesprávneho pochopenia výstupu služby alebo rozhodnutia klienta neriadiť sa odporúčaním.

7.4. Celková výška prípadnej náhrady škody je obmedzená na sumu zaplatenú klientom za službu.

VIII. Ochrana osobných údajov

8.1. Podrobnosti o spracovaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov.

8.2. Klient odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s podmienkami spracúvania osobných údajov.

IX. Reklamácie

9.1. Podrobnosti o reklamačnom konaní sú uvedené v samostatnom dokumente Reklamačný poriadok.

X. Duševné vlastníctvo

10.1. Výstup služby (report) je určený výlučne pre osobnú potrebu klienta. Klient nesmie výstup šíriť, publikovať, predávať ani inak sprístupňovať tretím osobám bez písomného súhlasu prevádzkovateľa.

10.2. Všetky prvky webovej stránky lexbit.sk (dizajn, texty, logo, grafika, zdrojový kód) sú chránené autorským právom a ďalšími právami duševného vlastníctva prevádzkovateľa.

XI. Rozhodné právo a riešenie sporov

11.1. Tieto VOP a vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

11.2. Klient — spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), Ústredný inšpektorát SOI, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, alebo na príslušný inšpektorát SOI podľa miesta bydliska.

11.3. Klient má tiež možnosť využiť platformu na riešenie sporov online (ODR) na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11.4. Pred podaním návrhu na alternatívne riešenie sporu je klient povinný kontaktovať prevádzkovateľa e-mailom na info@lexbit.sk a pokúsiť sa o vyriešenie situácie zmierom.

XII. Záverečné ustanovenia

12.1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť tieto VOP. Nové znenie VOP nadobúda účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke.

12.2. Pre objednávky uskutočnené pred zmenou VOP platí znenie VOP účinné v čase objednávky.

12.3. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo nevymáhateľným, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

12.4. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 12. apríla 2026.